بعد العاصفة التي ألمّت الاسبوع الماضي بموقع فايسبوك وتوابعه، من ضمنها انستغرام، وتعطل الخدمة لأكثر من ست ساعات، كشف القائمون على منصة انستغرام، اختبارهم خاصية جديدة، تتيح إخبار المستخدمين مسبقاً بانقطاع الخدمة وبالمشكلات التقنية، بشكل مباشر على تطبيق مشاركة الصور. الكشف عن هذه الخاصية، أعلنها هؤلاء في تدوينة، وقالوا إنّ الإختبار يجري اليوم، في الولايات المتحدة الأميركية، وسيستمرّ لبضع أشهر هناك، فيما تخطط الشركة أيضاً لطرح خاصية ستساعد في التسهيل على الأشخاص معرفة ما إذا كانت حساباتهم معرضة لخطر التعطيل. يأتي هذا الطرح، بعيد تعطل فايسبوك مرتين في أقل من أسبوع، وحرمان ما يقارب 3.5 مليار من الولوج الى منصات التواصل الإجتماعي وخدمات المراسلة (واتساب، انستغرام، ماسنجر)، اضافة الى مواجهة المستخدمين مشكلات تقنية سيما على انستغرام. يذكر أنّ الأخير تعرّض بدوره الى انتقادات واسعة، بعد تسريبات «وول ستريت جورنال» وكشفها تأثيره الواضح على المستخدمين المراهقين، وزيادة مستويات القلق والاكتئاب لديهم. ودافع انستغرام وقتها عن هذه الاتهامات معتبراً أنّه يقوم «بجهد مكثف حول التنمر والانتحار وإيذاء النفس واضطرابات الأكل» ليضحي «مكاناً آمناً وداعماً للجميع».