في مقابلة مع قناة CNBC، قال الرئيس التنفيذي للمجموعة، بوب تشابيك، بُعيد الإعلان عن الخطة، إنّ «ما نريده هو تقديم مستوى من الموضوعية وجعل ذلك قراراً يصب حقاً في مصلحة الشركة عموماً والمساهمين فيها». وأشار في الوقت نفسه إلى أنّ الأزمة الصحية العالمية سرّعت الإقدام على هذه الخطوة، بعدما تسببت في إغلاق قاعات السينما وأدت إلى ازدياد كبير في الاشتراكات بخدمة +Disney وغيرها من خدمات الـ «ستريمينغ». وترمي الخطوة إلى التماشي بصورة أفضل مع متطلبات المستهلكين.“We’re putting the consumer first,” Disney CEO Bob Chapek says about the acceleration of its direct-to-consumer strategy. “We’re trying to, as they say, skate to where the puck is going to be.” https://t.co/Pe3FZkOGV1 pic.twitter.com/Pz30lDd0ta
— CNBC (@CNBC) October 12, 2020
تجدر الإشارة إلى أنّ المنصة حديثة الولادة استقطبت 60.5 مليون مشترك حتى نهاية حزيران (يونيو) 2020، ما عوّض التراجع في مجالات أخرى تعمل فيها المجموعة.